Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально всё изменить и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. Казалось бы, идеальный шанс: прекрасный дом, кажущаяся благополучной семья и чёткие, хоть и немного странные, правила. Но очень скоро эйфория сменяется тревогой. За безупречным фасадом особняка скрывается гнетущая атмосфера, шёпот в пустых коридорах и ощущение, что за ней постоянно наблюдают.
Чем усерднее Милли пытается выполнять свои обязанности и понять, что происходит, тем глубже она погружается в пучину семейных тайн Винчестеров. Каждая находка — старый дневник, запертая комната, обрывки разговоров — приближает её к ужасающей разгадке. Но в этом доме ничто не остаётся безнаказанным. Преследуемая растущей опасностью, Милли с ужасом осознаёт, что её собственное тёмное прошлое начинает оживать и выходить на свет, переплетаясь с кошмаром особняка.